Bu kapsamda veri sorumlusu, Asist Omni platformunu geliştiren ve işleten SMS Teknoloji’dir. İletişim bilgilerine web sitemizin iletişim bölümünden ulaşabilirsiniz.

İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz kimlik (ad-soyad) ve iletişim (e-posta, telefon) verileriniz; taleplerinize dönüş yapılması, demo süreçlerinin planlanması ve hizmet sözleşmesi öncesi bilgilendirme amaçlarıyla işlenir.

Platform kullanımına ilişkin işlem verileri (görüşme kayıtları, mesaj içerikleri, sistem logları); hizmetin sağlanması, kalite kontrolünün yapılması, raporlama ve hizmetin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenir.

İşleme hukuki sebepleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve açık rızanıza dayalıdır.

Veriler; web sitesi formları, e-posta, telefon ve platform entegrasyonları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.

Verileriniz; yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumlarına, ve hizmetin ifası için gerekli görülen ölçüde altyapı sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, yalnızca yasal şartların sağlanması halinde gerçekleştirilir.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik-yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz; başvurularınız en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır.