Sesli Kanal
Telefon hatlarınıza gelen aramaları doğal konuşan AI sesli asistanla karşılama, randevu oluşturma ve doğru ekibe aktarma senaryosunu deneyimleyin.
Mesajlaşma, telefon ve fiziksel temas noktalarındaki iletişimi tek merkezden yönetin. Asist Omni müşterilerinizi anlar, anında yanıt verir, işlemleri tamamlar ve gerektiğinde görüşmeyi doğru ekibe aktarır.
Sesli ve yazılı kanallar için hazırlanan demo deneyimlerini inceleyin.
Telefon hatlarınıza gelen aramaları doğal konuşan AI sesli asistanla karşılama, randevu oluşturma ve doğru ekibe aktarma senaryosunu deneyimleyin.
WhatsApp, Instagram ve web sohbeti üzerinden talep toplama, rezervasyon ve otomatik işlem tamamlama akışlarını deneyimleyin.
Sitenize gelen ziyaretçi, yapay zekâ asistanıyla konuşur; bilgi alır, rezervasyon oluşturur ve gerekirse görüşme özetiyle canlı ekibe aktarılır.
CANLI
Rezervasyon kaydı oluşturuldu · CRM güncellendi
Gelen ve giden çağrıları doğal konuşmalarla yönetin. Bilgi verin, randevu oluşturun, rezervasyon alın, talepleri sınıflandırın ve gerektiğinde görüşmeyi canlı ekibe aktarın.
02:14
Müşterileriniz hangi kanalı kullanırsa kullansın güncel ve markanızla uyumlu yanıtlar alır.
Rutin görüşmeleri yapay zekâ yönetir. Hassas, karmaşık veya yüksek değerli talepler doğru ekibe, görüşme özeti ve müşteri bağlamıyla aktarılır.
Asist Omni yalnızca soru yanıtlamaz. CRM kaydı oluşturur, randevu planlar, rezervasyon akışını başlatır, talebi yönlendirir ve takip iletişimini gerçekleştirir.
Görüşme hacmi, yanıt süresi, çözüm oranı, operatör performansı ve müşteri eğilimlerini tek panelden izleyin.
Müşteriniz ister mesaj yazsın, ister telefonla arasın, ister fiziksel bir noktada destek istesin; Asist Omni aynı bilgi, marka dili ve iş kurallarıyla tutarlı bir deneyim sunar.
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web chat görüşmelerini tek merkezden yönetin. Yapay zekâ ile anında yanıt verin, ekipler arasında akıllıca yönlendirin ve her müşterinin geçmişini koruyun.
Gelen ve giden çağrıları doğal konuşmalarla yönetin. Bilgi verin, randevu oluşturun, rezervasyon alın, talepleri sınıflandırın ve gerektiğinde görüşmeyi canlı ekibe aktarın.
Giden Arama
Randevu
Operatöre Aktarım
Dijital avatar ve interaktif kiosk çözümleriyle ziyaretçilerinize bilgi, yönlendirme ve self-service hizmetini bulundukları noktada sunun. Aynı kurumsal bilgi, aynı marka dili ve ihtiyaç halinde canlı destek bağlantısı.
Yapay zekâ destekli holografik danışmanlarla fuar, etkinlik ve deneyim alanlarında ziyaretçilerin dikkatini çekin; bilgi verin, etkileşim kurun ve markanızı hatırlanan bir deneyime dönüştürün.
Yapay zekâ rutin talepleri karşılar, iş akışlarını başlatır ve insan desteği gerektiğinde görüşmenin tüm bağlamını koruyarak canlı ekibe aktarır.
Mevcut mesajlaşma, telefon ve kurumsal sistemlerinizi Asist Omni’ye bağlayın.
Ürün, hizmet, politika ve süreçlerinizi kontrollü bir bilgi yapısında bir araya getirin.
Yanıt, yönlendirme, etiketleme, randevu ve işlem adımlarını işletmenize göre yapılandırın.
Gerçek kullanım sonuçlarını ölçün; içerikleri ve iş akışlarını sürekli iyileştirin.
Genel amaçlı teknolojileri sektörel gerçeklerden bağımsız sunmayız; kullanıcı beklentilerini, operasyon akışlarını ve düzenleyici gereksinimleri dikkate alan çözümler tasarlıyoruz.
Rezervasyondan konaklama sonrasına kesintisiz misafir deneyimi: rezervasyon soruları, tesis bilgileri, oda talepleri ve geri bildirim süreçleri.
Randevu, bölüm yönlendirmesi, hekim çalışma bilgileri ve hazırlık hatırlatmaları; hassas konuların yetkili personele aktarılması.
Proje ve ilan sorularını yanıtlayın, bütçe ve tercih bilgilerini toplayın, satış danışmanıyla randevu oluşturun.
Ürün soruları, stok ve sipariş durumu, teslimat, iade ve kampanya iletişimi müşterinin tercih ettiği kanaldan.
Program, kayıt, ücret, takvim ve kampüs bilgilerini anında sunun; başvuru ilgisini nitelendirin ve ilgili birime aktarın.
Ulaşım, kurumsal hizmetler, etkinlik ve daha fazlası — sektörünüze özel senaryoyu birlikte kurgulayalım.
Konaklama ve turizm başta olmak üzere farklı sektörlerden işletmeler, müşteri deneyimlerini Asist Omni ile yönetiyor.
Aynı akıllı platform, işletmenizin farklı birimlerinde farklı sonuçlar üretir.
Sesli ve yazılı asistanlarla soruları 7/24 anında yanıtlayın, bekleme sürelerini sıfırlayın ve karmaşık talepleri tüm bağlamıyla canlı ekibe devredin.
Tüm kanallardan gelen potansiyel müşterileri otomatik karşılayın, ihtiyaç analizi yapın ve nitelikli satış fırsatlarını anında doğru temsilciye yönlendirin.
Takvim uygunluklarını anlık sorgulayın; randevu kaydı, teyit, hatırlatma ve değişiklik süreçlerini uçtan uca otomatikleştirin.
Duyuruları, iç iletişim anketlerini ve çalışan testlerini otomatize edin; personel süreçlerinizi veriye dayalı raporlarla yönetin.
Müşteri, misafir veya personelden gelen talepleri destek aracına dönüştürün; ilgili departmanlara atayarak hızla çözüme ulaştırın.
Uygulama içi hizmet satışı, zamanlanmış otomasyon mesajları ve otomatik anketlerle konaklama deneyimini kişiselleştirin.
Müşterilerin ve ziyaretçilerin bilgiye ulaşmasını, yön bulmasını ve temel işlemleri kendi başına tamamlamasını sağlayın.
Asist Omni, müşteri görüşmelerinin ve kurumsal bilginin sorumluluğunu merkeze alan bir yaklaşımla geliştirilir. Yetkilendirme, veri koruma, kayıt yönetimi ve operasyonel süreklilik kontrolleri kurumunuzun ihtiyaçlarına göre yapılandırılır.
Asist Omni fiyatlandırması kullanılan ürünler, kanal sayısı, kullanıcı ihtiyacı, görüşme hacmi, entegrasyon kapsamı ve destek seviyesi dikkate alınarak oluşturulur. İhtiyaç duymadığınız kapasite için ödeme yapmak yerine, bugününüze uyan ve büyüdükçe ölçeklenebilen bir yapı kurarsınız.
Modül, sistem eforu ve AI kullanım hacmine göre ölçeklenen paketler.
Görüşme dakikası, senaryo akışı ve entegrasyon kapsamına göre.
Yazılım lisansı, cihaz, içerik ve kurulum kapsamına göre projelendirme.
Yüksek hacim, özel entegrasyon, gelişmiş SLA ve kurumsal destek ihtiyaçları için özel teklif.
Kanallarınızı, görüşme hacminizi ve otomasyon fırsatlarınızı birlikte değerlendirelim. Ekibinizin gerçek iş akışlarına göre hazırlanan Asist Omni demosunu deneyimleyin.
Formu doldurun; ekibimiz kanallarınızı ve ihtiyaçınızı değerlendirip size özel hazırlanan demo için sizinle iletişime geçsin.
Talebiniz doğrudan Asist Omni ekibine iletilir.
* ile işaretli alanlar gereklidir.