Müşteri iletişimini otomatikleştirmek, veriyi ve kurumsal bilgiyi sorumlulukla yönetmeyi gerektirir. Asist Omni; güvenliği, erişim kontrolünü, veri yaşam döngüsünü ve operasyonel sürekliliği ürün tasarımının temel bileşenleri olarak ele alır.
Kullanıcı, ekip ve rol bazlı yetkilerle kişilerin yalnızca görevleri için gerekli alanlara erişmesini sağlayın.
Verilerin aktarımı ve saklanması sırasında uygulanan teknik kontrollerle kurumsal ve müşteri bilgilerini koruyun.
Kritik kullanıcı ve sistem işlemlerini kayıt altına alarak operasyonel görünürlük sağlayın.
Saklama, erişim, dışa aktarma ve silme süreçlerini kurum politikaları ve geçerli yükümlülüklerle uyumlu yönetin.
Bilgi kaynaklarını, yanıt sınırlarını, insan devri kurallarını ve kalite kontrollerini kullanım senaryosuna göre yapılandırın.
Kurumsal destek, izleme ve hizmet seviyesi seçenekleriyle kritik iletişim süreçlerinin sürekliliğini destekleyin.
Kurumunuzun politika ve yükümlülüklerine uygun yapılandırmayı birlikte planlayalım.
Talebiniz doğrudan ekibe iletilir.
* ile işaretli alanlar gereklidir.
